Werkbuch Internet
Schauen Sie Ihre Website einmal mit den Augen Ihrer Kunden an
Wenn Sie Ihre Website selbst betreuen, kennen Sie wahrscheinlich jede Seite, jedes Bild und jeden Text. Genau das macht es irgendwann schwierig, die eigene Website noch so zu sehen wie ein neuer Besucher.
Was für Sie selbstverständlich ist, versteht ein Kunde vielleicht nicht sofort. Eine wichtige Information steht zwar irgendwo – wird aber nicht gefunden. Eine Leistung ist fachlich korrekt beschrieben, beantwortet aber nicht die Fragen, die ein Interessent vor einer Anfrage wirklich hat.
Das Werkbuch Internet hilft Ihnen, Abstand zu gewinnen. Sie öffnen Ihre eigene Website und gehen sie Schritt für Schritt durch: mit kurzen Tests, konkreten Fragen, Checklisten und Arbeitsaufgaben. Nicht mit dem Ziel, alles neu zu machen, sondern um herauszufinden, wo eine Veränderung tatsächlich sinnvoll ist.
Wenn Sie Ihre Website selbst betreuen, kennen Sie wahrscheinlich jede Seite, jedes Bild und jeden Text. Genau das macht es irgendwann schwierig, die eigene Website noch so zu sehen wie ein neuer Besucher. Was für Sie selbstverständlich ist, versteht ein Kunde vielleicht nicht sofort. Eine wichtige Information steht zwar irgendwo – wird aber nicht gefunden. Eine Leistung ist fachlich korrekt beschrieben, beantwortet aber nicht die Fragen, die ein Interessent vor einer Anfrage wirklich hat.
Das Werkbuch Internet hilft Ihnen, Abstand zu gewinnen. Sie öffnen Ihre eigene Website und gehen sie Schritt für Schritt durch: mit kurzen Tests, konkreten Fragen, Checklisten und Arbeitsaufgaben. Nicht mit dem Ziel, alles neu zu machen, sondern um herauszufinden, wo eine Veränderung tatsächlich sinnvoll ist:
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Versteht ein neuer Besucher in wenigen Sekunden, was Sie anbieten?
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Ist klar, für wen Ihre Leistungen gedacht sind?
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Findet man sich auf Ihrer Website schnell zurecht?
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Beschreiben Ihre Leistungsseiten nur Ihr Angebot – oder beantworten sie auch die Fragen Ihrer Kunden?
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Gibt es genügend Gründe, Ihnen zu vertrauen?
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Machen Sie den nächsten Schritt zur Anfrage, Buchung oder Kontaktaufnahme einfach?
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Helfen Sie Google dabei, Ihre Inhalte richtig zu verstehen?
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Sind wichtige Grundlagen zu mobiler Nutzung, Barrierefreiheit und Datenschutz berücksichtigt?
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Was sollten Sie jetzt verändern – und was kann warten?
Kein Buch zum Durchlesen – sondern zum Arbeiten.
Das Werkbuch ist bewusst als Arbeitsbuch aufgebaut. Sie lesen nicht erst viele Seiten Theorie, bevor Sie etwas tun können. Stattdessen arbeiten Sie direkt mit Ihrer eigenen Website. Öffnen Sie die Website am Bildschirm, nehmen Sie sich ein Kapitel vor und probieren Sie die Aufgaben aus. Kreuzen Sie an, beantworten Sie Fragen, notieren Sie Beobachtungen und halten Sie fest, was Sie später verändern möchten. Das PDF ist am Bildschirm ausfüllbar; wenn Sie lieber mit Papier arbeiten, können Sie es natürlich auch ausdrucken. Sie müssen das Werkbuch nicht an einem Abend durcharbeiten. Gerade bei einer Website, die über Jahre gewachsen ist, ist es oft sinnvoller, sich Kapitel für Kapitel damit zu beschäftigen.
Was Sie dabei prüfen
Eine gute Website besteht nicht nur aus Gestaltung. Deshalb führt Sie das Werkbuch durch die Fragen, die für Selbstständige und kleine Unternehmen im Alltag besonders wichtig sind.
Ein Blick ins Werkbuch
Am Ende haben Sie keine Punktzahl. Sie haben einen Plan.
Das Werkbuch soll Ihnen nicht sagen, dass Ihre Website 67 oder 82 Punkte erreicht. Eine solche Zahl klingt genau, hilft Ihnen aber kaum bei der Frage, was Sie am Montagmorgen verändern sollten.
Deshalb sammeln Sie während der Arbeit Ihre Beobachtungen und führen sie am Ende zusammen. Was funktioniert bereits gut? Wo verlieren Besucher möglicherweise den Faden? Welche Information fehlt? Welche Änderung hätte den größten Nutzen? Und was ist zwar interessant, kann aber warten?
Aus diesen Antworten entsteht Ihr persönlicher Aktionsplan. So müssen Sie nicht versuchen, gleichzeitig Texte, Navigation, Google, Datenschutz und Gestaltung zu überarbeiten, sondern können mit den Punkten beginnen, die für Ihre Website am wichtigsten sind.
Für wen ist das Werkbuch gedacht?
Das Werkbuch Internet richtet sich an Selbstständige und Inhaber kleiner Unternehmen, die bereits eine Website haben und diese selbst betreuen oder bei Änderungen zumindest mitentscheiden.
Vielleicht haben Sie Ihre Website selbst mit Wix, WordPress, Jimdo oder einem anderen System erstellt. Vielleicht wurde sie vor einigen Jahren gebaut und seitdem immer wieder ergänzt. Oder Sie überlegen gerade, einzelne Seiten zu überarbeiten und möchten vorher wissen, wo Sie überhaupt anfangen sollten.
Sie brauchen dafür kein technisches Fachwissen. Das Werkbuch erklärt die Grundlagen so, dass Sie Ihre eigene Website beurteilen und bessere Entscheidungen treffen können. Es ist kein Programmierkurs und kein SEO-Handbuch.
Was das Werkbuch nicht verspricht
Nach dem letzten Kapitel wird Ihre Website nicht automatisch fertig optimiert sein. Und das Werkbuch ersetzt auch keinen erfahrenen Blick von außen.
Es hilft Ihnen aber, genauer hinzuschauen, Probleme selbst zu erkennen, Kundenfragen ernst zu nehmen und Prioritäten zu setzen. Damit können Sie vieles selbst verbessern – und bei Aufgaben, für die Sie Unterstützung brauchen, sehr viel konkreter mit Ihrem Webdesigner oder Marketingberater sprechen. Oder Sie sprechen einfach uns an!
Was Sie bekommen
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das Werkbuch Internet als PDF
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rund 60 Seiten zum direkten Arbeiten mit Ihrer eigenen Website
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ausfüllbare Felder und Auswahlkästchen für die Bearbeitung am Bildschirm
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Tests, Checklisten, Leitfragen und praktische Arbeitsaufgaben
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Grundlagen zu Verständlichkeit, Kundenfragen, Navigation, Leistungen,
Vertrauen, Kontakt, Google, KI, Barrierefreiheit und Datenschutz -
einen persönlichen Aktionsplan für Ihre nächsten Schritte
Wie viel Zeit sollten Sie einplanen?
Das hängt von Ihrer Website ab. Manche Tests sind in wenigen Minuten erledigt. Andere Aufgaben führen dazu, dass Sie einen Text neu durchdenken oder einen Bereich Ihrer Website später noch einmal überarbeiten möchten.
Planen Sie deshalb nicht ein, das Werkbuch möglichst schnell „abzuhaken“. Nehmen Sie sich lieber Abschnitt für Abschnitt vor. Das Ziel ist nicht, 60 Seiten geschafft zu haben. Das Ziel ist, Ihre Website danach besser zu verstehen.
Sie möchten lieber einen fremden Blick auf Ihre Website?
Beim Arbeiten mit dem Werkbuch beurteilen Sie Ihre Website selbst. Das ist hilfreich – hat aber eine natürliche Grenze: Sie kennen Ihr Unternehmen, Ihre Leistungen und Ihre Website bereits sehr gut.
Wenn Sie lieber gemeinsam mit jemandem auf Ihre Website schauen möchten, ist der persönliche Webseiten-Check die Alternative. In einem etwa zweistündigen 1:1-Termin gehen wir Ihre Website gemeinsam durch, besprechen Ihre Fragen und legen konkrete Prioritäten fest.
Und wenn Sie bei der Umsetzung Hilfe brauchen?
Vielleicht stellen Sie beim Ausfüllen fest, dass Sie einige Dinge selbst ändern können und andere lieber abgeben möchten. Dann müssen Sie nicht gleich eine komplett neue Website beauftragen.
Wir können einzelne Texte überarbeiten, Seiten neu strukturieren, Inhalte ergänzen oder Änderungen gemeinsam mit Ihnen umsetzen. Welche Unterstützung sinnvoll ist, lässt sich viel leichter entscheiden, wenn Sie vorher wissen, wo Ihre Website tatsächlich verbessert werden soll.
Werkbuch oder Webseiten-Check?
Werkbuch Internet
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Sie prüfen selbst
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Arbeiten in Ihrem eigenen Tempo
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Orientieren sich an Leitfragen und Tests
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Ergebnis ist Ihr eigener Aktionsplan
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Gut geeignet, wenn Sie selbst arbeiten und lernen möchten
Persönlicher Webseiten-Check
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Wir prüfen gemeinsam
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Wir tauschen uns aus ca. 2 Stunden im gemeinsamen Termin
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Sie erhalten direkt eine zweite Meinung
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Ergebnis sind gemeinsam priorisierte Empfehlungen
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Gut geeignet, wenn Sie schneller Klarheit und Austausch möchten
Ihre Website muss nicht perfekt sein.
Aber sie sollte ihren Job machen.
Eine Website ist kein Projekt, das einmal fertiggestellt wird und dann für immer unverändert bleibt. Ihr Unternehmen verändert sich, Angebote entwickeln sich weiter und auch die Fragen Ihrer Kunden ändern sich.
Das Werkbuch Internet gibt Ihnen einen strukturierten Anlass, Ihre Website einmal bewusst zu überprüfen. Nicht aus Sicht eines Webdesigners, sondern aus Sicht Ihres Unternehmens und Ihrer Kunden.
Wenn Sie danach wissen, was bereits funktioniert, wo etwas fehlt und welche drei Dinge Sie als Nächstes angehen möchten, hat das Werkbuch seinen Zweck erfüllt.
Viel Erfolg mit Ihrer Webseite!
Andreas Paersch, Marketing-Coach und Webseiten-Bauer
