Computer-Sprechstunde:
persönliche Hilfe bei Ihren Computerfragen
Online mit Andreas Paersch – verständlich, geduldig und ohne Fachchinesisch
Sie haben eine Frage zu Ihrem Computer, kommen an einer Stelle nicht weiter oder möchten sich etwas in Ruhe erklären lassen? In der persönlichen Online-Sprechstunde mit Andreas Paersch nehmen wir uns Zeit für genau die Themen, die Ihnen gerade wichtig sind. Wir schauen gemeinsam auf Ihre Fragen, suchen nach praktischen Lösungen und besprechen die nächsten Schritte. Dabei erkläre ich Ihnen alles so, dass Sie es gut nachvollziehen können.
Manchmal hilft ein persönliches Gespräch mehr als langes Suchen.
Sie kennen das vielleicht: Sie möchten nur eine Kleinigkeit am Computer erledigen, aber plötzlich funktioniert etwas nicht wie erwartet. Sie suchen im Internet nach einer Lösung, finden viele unterschiedliche Erklärungen und sind hinterher womöglich noch unsicherer als vorher.
In meiner Computer-Sprechstunde müssen Sie sich nicht allein durch Anleitungen und technische Begriffe kämpfen.
Sie schildern mir Ihr Anliegen und wir schauen gemeinsam, wie ich Ihnen helfen kann. Ganz gleich, ob es um eine konkrete Schwierigkeit oder um eine Frage geht, die Sie schon länger beschäftigt.
So funktioniert Ihre Computer-Sprechstunde
1. Wählen Sie Ihren Termin
Suchen Sie sich einen passenden Termin aus. Alle Informationen zur Teilnahme erhalten Sie nach der Buchung.
2. Bringen Sie Ihre Fragen mit
Überlegen Sie sich vorab, wobei Sie Unterstützung benötigen. Sie müssen nichts Besonderes vorbereiten. Es genügt, wenn Sie mir Ihr Anliegen beschreiben können.
3. Wir schauen gemeinsam auf Ihr Problem
Während unseres Online-Gesprächs besprechen wir Ihre Fragen. Bei Bedarf können Sie mir auch Ihren Bildschirm zeigen, damit ich besser erkennen kann, wo Sie nicht weiterkommen.
4. Sie wissen, wie es weitergeht
Wir besprechen, was sich lösen ließ, was Sie künftig selbst ausprobieren können und ob weitere Schritte sinnvoll sind.
Alles in Ihrem Tempo und ohne unnötiges Fachchinesisch.
Was können Sie von unserer Sprechstunde erwarten?
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Persönliche Unterstützung: Sie sprechen direkt mit mir, Andreas Paersch.
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Verständliche Erklärungen: Ich verzichte möglichst auf komplizierte Fachbegriffe.
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Geduld und Zeit für Ihre Fragen: Sie dürfen jederzeit nachfragen.
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Praktische Hilfe: Wir konzentrieren uns auf das, was Sie gerade beschäftigt.
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Mehr Sicherheit: Sie sollen Ihren Computer nach unserem Gespräch besser verstehen und selbstständiger nutzen können.
Nicht jedes Computerproblem lässt sich in einem Gespräch vollständig lösen.
Aber wir können gemeinsam herausfinden, woran es liegen könnte und welcher nächste Schritt sinnvoll ist.
„Ich freue mich darauf, Ihnen weiterzuhelfen.“
Ihr Andreas Paersch
Computer und digitale Anwendungen gehören für mich seit vielen Jahren zum Alltag. Dabei erlebe ich immer wieder, dass Menschen gar keine komplizierten technischen Lösungen suchen. Sie wünschen sich einfach jemanden, der zuhört, verständlich erklärt und ihnen bei ihren Fragen weiterhilft.
Genau dafür ist meine Computer-Sprechstunde gedacht.
Sie müssen keine Fachbegriffe kennen und sich auch nicht dafür entschuldigen, wenn Sie etwas noch nicht wissen.
Fragen Sie einfach. Wir schauen gemeinsam darauf.
Häufige Fragen zur Computer-Sprechstunde
Kann ich auch einfache Computerfragen stellen?
Natürlich. Es gibt keine dummen Fragen. Entscheidend ist, was Sie gerade wissen oder verstehen möchten.
Muss ich besondere Computerkenntnisse mitbringen?
Nein. Die Sprechstunde eignet sich ausdrücklich auch für Menschen, die wenig Erfahrung mit Computern haben.
Wie funktioniert die Online-Teilnahme?
Nach Ihrer Buchung erhalten Sie die notwendigen Informationen. Sie benötigen eine Internetverbindung und ein Gerät, mit dem Sie am Gespräch teilnehmen können.
Was passiert, wenn ich Schwierigkeiten habe, mich einzuwählen?
Melden Sie sich gerne vorher bei mir. Wir klären gemeinsam, wie Sie an der Sprechstunde teilnehmen können.
Können Sie meinen Computerbildschirm sehen?
Das ist nur möglich, wenn Sie während unseres Gesprächs die Bildschirmfreigabe für mich aktivieren. So kann ich besser nachvollziehen, wobei Sie Unterstützung benötigen.
Was ist, wenn mein Problem nicht sofort gelöst werden kann?
Dann besprechen wir, welche weiteren Schritte sinnvoll sind. Manchmal ist beispielsweise eine ausführlichere Unterstützung oder eine Untersuchung direkt am Computer notwendig.
Ihre Computerfrage wartet noch auf eine Antwort?
Dann nutzen Sie meine persönliche Computer-Sprechstunde.
Wir sprechen in Ruhe über Ihr Anliegen und schauen gemeinsam, wie Sie weiterkommen.
Nachfolgend finden Sie die nächsten Termine.
Sollte kein passender Termin dabei sein oder sollten Sie Hilfe bei der Anmeldung benötigen, schreiben Sie mir gerne an info@paersch-services.com.
Ich freue mich auf unser Gespräch!
Ihr Andreas Paersch
Die nächsten Termin der Online-Sprechstunde "Computerhilfe":
