Computer-Hilfe am Balaton
„Bis gestern hat es noch funktioniert …“ – so beginnen viele unserer Einsätze. Keine Sorge: Oft sind es nur Kleinigkeiten, die den gewohnten Ablauf am Laptop oder Computer durcheinanderbringen. Das passiert jedem. Wichtig ist nur: Jetzt wird es wieder in Ordnung gebracht.
Sie haben schon den ersten Schritt getan – Sie suchen Unterstützung. Willkommen bei der Computer-Hilfe am Balaton von Andreas Paersch. Persönlich. Verständlich. Verlässlich.
Hilfe rund um den Computer
Manchmal braucht man einfach jemanden, der sich Zeit nimmt, zuhört und verständlich erklärt. Genau das ist unsere Aufgabe. Typische Themen unserer Arbeit:
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Anwenderhilfe für Windows/ Support für den Mac
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Einrichten von Linux als alternatives Betriebssystem zu Windows
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Einrichtungshilfe, Support & Schulung für Anwenderprogramme wie bspw. LibreOffice.org (als Alternative zu Microsoft Office) oder Gimp.org (als Alternative zu Photoshop)
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Aufräumen / Löschhilfe auf dem Computer
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Sicherung von Daten vom Smartphone auf einer externen Festplatte
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Einrichtung eines Netzwerkes => Netzwerkkabel ziehen, Dosen setzen, Einrichtung & Support
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VPN Virtuelles Privates Netzwerk
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Internet-Telefonie
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Scannen von Unterlagen (inkl. Texterkennung als Basis für Übersetzungen)
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Ausdrucken von Dokumenten und Postversand /Telefax
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Versand von Nachweisen (Handy-Foto oder Scan) via E-Mail an Ämter und Versorgungsunternehmen sowie Hilfe bei Rückfragen
Bequem von zu Hause aus: Computer-Hilfe online
Der Computer macht nicht mehr was er will. Der Drucker will angeblich nur noch PDFs erstellen. Das E-Mail-Programm zeigt keine aktuellen E-Mails mehr an.
So manche „Kleinigkeiten“ können die Bedienung von Laptop und Computer so richtig schwer machen. Jetzt den Computer-Helfer bestellen wäre zu aufwändig. Nutzen Sie doch die Online-Sprechstunde von Andreas Paersch.
Auch weite Strecken können so ohne erforderliche Anreise mit der Hilfe der modernen "Technik" überwunden werden. So können wir uns ganz bequem via Bildschirmteilung (Webinar / Internetkonferenz) treffen: Sie brauchen nur einen Internetzugang für Ihren Laptop oder Computer sowie ein Headset (oder Lautsprecher und Mikrofon).
Und dann können wir uns so über Ihre Fragen rund um den Computer unterhalten sowie das Problem angehen.
Kommen Sie zu uns
Sie wohnen im Umkreis unseres Büros in Somogyvár (eine halbe Stunde von Fonyód am Balaton entfernt) oder können den Termin bei uns mit einem Ausflugsziel in der Nähe verbinden.
Wunderbar, melden Sie sich vorab telefonisch und lassen Sie uns über die geplante Aufgabe sprechen. Und wir geben Ihnen ein Angebot, mit welchen Kosten Sie rechnen müssen.
Die Arbeiten erfolgen dann auf Basis unseres Stundensatzes.
Andreas Paersch
Ihr Ansprechpartner bei Fragen zur Computer-Hilfe am Balaton
"2003 die ersten Website für Kunden selbst programmiert - da hat sich mit den Jahren viel Wissen rund um den Computer angesammelt.
Viele Jahre der Selbstständigkeit - da sind immer wieder neue Aufgaben dazu gekommen, die nicht zum ehemals angedachten Kerngebiet des Unternehmens gehörten.
Nicht zuletzt die Erfahrungen aus den eigenen Standortwechsel im Laufe der Jahre, die auch immer wieder komplett neue Anforderungen an einen gestellt haben."
Was kostet
die Computerhilfe am Balaton?
Kennen-Lernen und Problem schildern
Diese erste Phase der Computerhilfe ist immer kostenfrei
Unser Support
Die eingesetzte Zeit wird gegen Stundensatz von 8.000 HUF abgerechnet. Die kleinste Einheit ist eine halbe Stunde, da es sich gezeigt hat, dass in diesem Zeitfenster viele IT-Fragen gelöst werden können. Weitere benötigte Zeit wird in 15 min-Einheiten berechnet.
Hilfe-Vor-Ort
Lassen Sie uns telefonieren und klären, ob das Problem via Bildschirmteilung zu lösen ist. Wenn ich dann zu Ihnen kommen soll, müssen wir prüfen, ob Sie "um die Ecke" wohnen, oder ob aufgrund der Länge der Anfahrt doch eine Unkostenpauschale erforderlich wird.
Die Computerhilfe kommt auch zu Ihnen
Unser Büro ist in Somogyvár, eine halbe Stunde von Fonyód am Balaton entfernt. In der Regel sind wir im Umkreis von maximal einer Stunde rund um unseren Standort unterwegs wie bspw. Gyenesdiás, Keszthely, Balatonkeresztúr, Marcali, Böhönye, Lengyelóti, Balatonelle, Bábonymegyer.
Und darüber hinaus führte uns unser Weg auch schon ein Stückchen weiter wie bspw. nach Sümeg sowie Bük.
Die Fahrten können wir leider nicht kostenfrei anbieten.
Wir berechnen den Aufwand der Fahrzeit mit dem gleichen Stundensatz wie unsere Computerhilfe.
KUNDENMEINUNGEN
"Danke für die Umstellung meines Laptops auf Ubuntu. Ich bin von Linux Ubuntu begeistert. Das hat mehrere Gründe. Ein wesentlicher: ich habe den Eindruck gewonnen, dass der Rechner schneller geworden ist. Manche Funktionen laufen unter dem neuen Betriebssystem viel "runder" als unter dem bisherigen Windows10-System. Alle alten MS Office und Open Office -Dateien sind zu 100% kompatibel. Die Installation von Programmen lief absolut problemlos. Ich bedanke mich bei Dir für den Impuls zum Wechsel des Betriebssystems und die schnelle und kompetente Umsetzung." (Klaus)
"Letzte Woche hatte ich mit Andreas einen Online Servicetermin. Anfangs gab es ein paar technische Herausforderungen, die aber Andreas schnell überwunden hat. Mein ursprüngliches Problem wurde daraufhin prompt gelöst. Fazit: wenn Ihr Probleme mit IT habt, kann ich Euch Andreas sehr empfehlen. Er arbeitet problemorientiert und effektiv. Macht nicht viel Blabla." (Heinz)
"Eine Definition des Begriffs "Service" lautet: ...wir kümmern uns um Dich! Dieses Wort taucht zu Recht in Eurer Web Adresse auf, dazu noch im Plural, perfekt. Andreas hat sich mit hoher Professionalität meiner angenommen bei der Umstellung eines Laptops auf Kubuntu (Linux). Diese überzeugende Arbeit führte dazu, dass wir ihm umgehend einen zweiten PC anvertrauten mit derselben Aufgabenstellung. Bin absolut zufrieden und empfehle diesen Service gern weiter." Bernd
Ich möchte mich sehr herzlich für die schnelle und fachliche Hilfe wegen meinem Computer bedanken....ich kann Andreas Paersch nur empfehlen. Brigitte
Bei Fragen rund um den Computer kann man sich ja aus der Ferne via Skype, Teamviewer, Zoom und Co Hilfe holen! Und doch ist es herrlich, wenn man „seinen“ IT-Mann auch persönlich an den eigenen Laptop einladen kann. Wir freuen uns, dass wir Andreas gefunden haben, der sogar im gleichen Ort wie wir wohnen! Danke für die gute Hilfe! Annette
Auch Jimdo-Nutzer brauchen einen kompetenten Ansprechpartner. Ich bin total froh, dass Andreas sich darauf spezialisiert hat. Super schnelle professionelle Hilfe und wenn eine Frage mal nicht in seinem Bereich liegt, hilft er dennoch mit, eine Lösung zu finden. Ich werde auf den Service der Paersch Services immer wieder gerne zurückkommen. Annett
„Mein Apple iMac hat mich plötzlich nicht mehr viele meiner gewohnten Internetadressen öffnen lassen. Ich brauchte Hilfe hier bei mir – und fand diese durch eine kleine Anzeige von Andreas Paersch in der Balaton-Zeitung. Andreas wohnt und arbeitet eine Stunde von mir entfernt – schnell war telefonisch ein Termin vereinbart. Das Problem wurde mit einem Update des Betriebssystems behoben. Weitere Termine wurden inzwischen gemacht, denn Andreas unterstützt mich und meine Frau bei allen Fragen rund um den Computer. Und dies immer mit hoher Kompetenz und viel Ruhe beim Erklären. Gern empfehle ich Andreas weiter.“ Karl
Mein Laptop wurde immer langsamer und machte ein Arbeiten unmöglich. Andreas hat ihn auf die letzte Windows-Version zurückgesetzt und so wieder alles stabil gemacht. Wieder zu Hause angelangt hatten wir doch noch neue Anforderungen an unseren Laptop. Wie schön, dass Andreas zeitnah vorbeikommen konnte und sich um die Einrichtung von Scanner-Software, VPN-Tunnel sowie E-Mail-Konto erfolgreich kümmerte. Danke für die gute Unterstützung! Andreas